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Häufig gestellte Fragen rund um Turbolader & Zubehör

Sie haben Fragen zu unseren Produkten, dem Einbau eines Turboladers oder zum Bestellprozess in unserem Onlineshop? In unseren FAQs beantworten wir die häufigsten Fragen verständlich und kompakt. Egal, ob es um CHRA, Druckdosen, VTG-Stellmotoren, den richtigen Turbolader für Ihr Fahrzeug oder unsere Versand- und Rückgaberichtlinien geht – hier finden Sie schnell die passende Antwort.

Unser Ziel ist es, Ihnen den Einkauf so einfach und transparent wie möglich zu machen. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne persönlich weiter.

🛠️ Allgemeine Fragen zu Turboladern & Ersatzteilen

Um den richtigen Turbolader zu finden, benötigen Sie idealerweise die OE-/OEM-Nummer des alten Turboladers, die Motorkennung oder die Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Baujahr, Motorcode). Alternativ können Sie unsere Fahrzeugsuche nutzen oder sich direkt an unser Support-Team wenden.

Die CHRA (Center Housing Rotating Assembly) ist die zentrale Kartusche im Turbolader, die das Verdichter- und Turbinenrad sowie die Lager enthält. Wenn nur das Innenleben des Turboladers beschädigt ist, kann der Austausch der CHRA eine kostengünstige Alternative zum Kompletttausch sein.

Typische Symptome für einen defekten Turbolader sind Leistungsverlust, ungewöhnliche Pfeifgeräusche, erhöhter Ölverbrauch, Rauchentwicklung aus dem Auspuff oder der Notlaufmodus des Motors. Bei Unsicherheit empfehlen wir eine fachmännische Diagnose.
Die Druckdose arbeitet meist pneumatisch und steuert mechanisch das Wastegate oder die Leitschaufeln. Der VTG-Stellmotor hingegen ist ein elektronischer Aktuator zur präzisen Steuerung der variablen Turbinengeometrie. Welcher Typ benötigt wird, hängt vom Fahrzeugmodell und Turbolader ab.

Grundsätzlich ist der Einbau durch eine Fachwerkstatt zu empfehlen, da Fehler zu Folgeschäden am Motor führen können. Wer über das nötige Fachwissen verfügt, kann den Turbolader auch selbst tauschen – immer mit entsprechender Sorgfalt und Anleitung.

📦 Fragen zu Bestellung, Versand & Rückgabe

Wir versenden lagernde Artikel in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt meist 1–2 Werktage, EU-weit etwas länger. Expressversand ist auf Wunsch möglich.
Sollte das bestellte Ersatzteil nicht passen, können Sie es gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurücksenden. Achten Sie bitte darauf, das Teil unbenutzt und unbeschädigt im Originalzustand mit Originalkarton und zusätzlicher Umverpackung geschützt zurückzugeben. Unser Support hilft Ihnen gerne bei der Auswahl eines passenden Ersatzteils.

Ja – alle Turbolader und Ersatzteile in unserem Shop sind neu, original oder REMAN-Serien in OE-Qualität (Erstausrüsterstandard) und werden sorgfältig geprüft. Wir führen keine generalüberholten Teile ohne Kennzeichnung.
Selbstverständlich erhalten Sie auf unsere Artikel die gesetzliche Gewährleistung. Bei sachgemäßem Einbau gemäß Herstellervorgaben sind unsere Produkte langlebig und zuverlässig. Bei Fragen zu Garantieansprüchen helfen wir Ihnen schnell weiter.
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail. Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir Änderungen oder eine Stornierung in der Regel problemlos vornehmen.
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